CARLOTA FERNÁNDEZ GONZÁLEZ
Técnica de RRHH en OHL Servicios-Ingesan
Comenzó su andadura profesional en OHL Servicios-Ingesan hace cinco años, donde ha desarrollado su carrera en el ámbito de los Recursos Humanos, trabajando en favor de la inclusión social de colectivos en situación o riesgo de exclusión social. Sensibilizar, concienciar y promover son sus máximas a la hora de poner el valor la igualdad de oportunidades y la empleabilidad socialmente responsable.
En las filas de Recursos Humanos, en OHL Servicios-Ingesan, ¿qué labor desempeñas exactamente?
Soy técnico de RRHH de la delegación centro. Mis funciones abarcan un abanico bastante amplio, pues nuestro perfil es generalista: vemos todo el proceso completo, desde la entrevista y contratación del candidato hasta su cese en la empresa.
Nuestro departamento, tiene como principal objetivo incrementar la empleabilidad de personas demandantes de empleo y mejorar las posibilidades de inserción laboral de las mismas.
¿Qué es lo mejor de tu trabajo?
Lo mejor de la actividad que desempeño es, sin duda, la alegría y felicidad que nos trasmiten los candidatos una vez son elegidos para el puesto.
¿Cómo defiendes la igualdad en el marco de tu trabajo? ¿Es una cuestión de actitud o se sustenta en una normativa?
La protección social otorgada por el Derecho Laboral ayuda, pues se ha trazado una ruta para lograr la igualdad de oportunidades en el trabajo. Sin embargo, el esfuerzo requiere la acción conjunta del Estado y los particulares, de ahí la importancia de la actitud.
¿En qué gestos se manifiesta este compromiso?
Nosotros nos comprometemos de una manera directa con cada trabajador contratado, apostado por él, realizando un seguimiento y velando por su bienestar. Comprometiéndonos siempre a facilitarle todo lo que esté en nuestras manos, para que se encuentre feliz en su nuevo entorno de trabajo.
¿Cómo es trabajar con colectivos desfavorecidos socialmente? ¿Qué te aporta en lo personal y en lo profesional?
¡Trabajar con ellos es estupendo! Las entrevistas suelen ser más extensas para intentar encontrar un puesto totalmente acorde con ellos. Personalmente, es muy gratificante dar oportunidades a colectivos con mayor dificultad para encontrar empleo. Ellos buscan en nosotros libertad, independencia, felicidad a través de un puesto de trabajo; y a nosotros nos trasmiten ese entusiasmo contagiándonos también de él.
¿Qué destacarías de ellos a nivel personal y profesional?
A nivel personal, son personas más vulnerables y sensibles, que no han tenido muchas oportunidades de demostrar su valía.
Profesionalmente, se esfuerzan al máximo por cumplir y eso se nota en los resultados. El 90% de los trabajadores contratados en situación de exclusión social se adaptan y cumplen con las expectativas de la empresa con creces.
Las personas en riesgo o en situación de exclusión social que incorporáis al equipo, ¿reciben una formación especial?
Todas las personas en riesgo o situación de exclusión social que incorporamos vienen a través de distintas fundaciones, principalmente de Fundación Integra. Vienen con formación en el puesto demandado y han realizado una entrevista previa con la Fundación.
¿Cómo es el proceso de selección para incorporarlos a los distintos perfiles profesionales que se ofertan?
Pasan una segunda entrevista con nosotros. Una vez incorporados, los primeros días tienen al gestor del servicio guiándoles para el desempeño de sus funciones.
¿Hay una labor de tutelaje por parte de la compañía?
Son personas igual de válidas y no requieren de un tutor. Por nuestra parte, hacemos seguimiento por teléfono y presencial en el centro de trabajo. Sí hay un seguimiento constante en colaboración con el gestor del servicio, a lo largo del cual, valoramos si profesionalmente cumplen con las expectativas y si personalmente se encuentran adaptados.
"Somos conscientes del papel que jugamos para favorecer la integración laboral de las personas en situación o riesgo de exclusión social"
¿Hay un seguimiento posterior?
Sí, formamos una especie de bolsa de trabajo con todos los empleados que han prestado relación laboral con nosotros. En ella anotamos, entre otras cosas, el motivo de cese.
¿Qué feedback recibes de los compañeros que comparten equipo con estos colectivos?
El feedback lo recibimos semanalmente por parte del gestor del servicio. Se valora la capacidad de adaptación del trabajador; su motivación; el grado de satisfacción… En general, el reporte suele ser positivo.
¿Emplear a personas en situación o riesgo de vulnerabilidad social es un valor añadido para cualquier compañía? ¿Por qué?
Desde OHL Servicios-Ingesan, somos conscientes del papel que jugamos para favorecer la integración laboral de las personas en situación o riesgo de exclusión social. Los valores esenciales de la persona -dignidad, libertad e igualdad- se tienen que traducir en la plena integración social y económica. Y la economía se consigue, fundamentalmente, a través del empleo.
Carlota Fernández, a la izquierda de la imagen, junto a varios compañeros del equipo de RRHH de OHL Servicios-Ingesan. De izquierda a derecha, Carlos de Hoyos, Estefanía Chico, José María Rodríguez y Rocío Pineda.
Danos tres razones por las que merece la pena favorecer la empleabilidad de personas socialmente vulnerables y cuéntanos por qué una oportunidad laboral es fundamental para lograrla.
Sensibilizar sobre la igualdad de oportunidades y la empleabilidad socialmente responsable. Concienciar al resto del sector empresarial sobre los beneficios en la contratación de personas que pertenecen a estos colectivos, así como sobre sus capacidades, habilidades y destrezas profesionales.
Promover no sólo la inserción laboral, sino también el mantenimiento de ese empleo conseguido.
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